ご利用案内

配送方法について

ご注文商品を発送後に発送完了メールをお送りいたします。
(配達日のご指定がない場合は完了メール送信後、通常1～3日でお届けいたします。)
取り寄せ商品にはお時間をいただく場合がございます。

※ 受け取り拒否や運送会社保管期間をすぎて弊社に返送された場合は全てキャンセル扱いとなり、今後のご注文はお断りすることがございます。あらかじめご了承ください。

送料について

送料全国一律￥550
￥16,500以上お買い上げの方は送料無料にて配送いたします。

※ 送料はお客様負担とさせていただきます。

ご利用可能な運送会社

ご注文いただいたアパレル商品は、ヤマト運輸にて発送いたします。
一部商品（アクセサリーなどポスト投函可能な商品）は、ヤマト運輸（ネコポス）にて発送いたします。
配送方法はご注文商品のサイズにより異なり、お選びいただくことは出来かねますのでご了承ください。

※ クロネコ代金後払いサービスをご利用のお客様は、商品サイズ問わずヤマト運輸にて発送いたします。
※ お届けする日にち、時間帯を次の中からご指定いただけます。

・ヤマト運輸
午前中／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時
（ネコポスの場合、最短日時のポスト投函にてお届けとなります。）

返品交換について

・当オンラインストアは他店舗と在庫を共有しているため、ご注文いただいた商品をご用意できない場合がございます。その際は弊社よりお電話にてご連絡させていただきます。

・商品には万全を期しておりますが万が一不良品があった場合、商品到着後7日以内にご連絡の上、送料着払いにて納品書を同梱の上ご返送ください。
良品と交換いたします。ご返品は出来かねますのでご了承ください。
また、交換商品がない場合やむを得なく返金させて頂くことがございます。

・お客様のご都合による返品・交換は、お受けできません。

・サイズ・色交換の場合はお荷物の到着日から１週間以内にご連絡ください。
※ 掲載している寸法は商品を平置きで測っています。
※ 不良品以外での交換の場合、往復の送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

・不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

・入荷待ち商品をご注文頂いた場合、長期入荷未定または生産中止などの理由によりご注文をキャンセルさせていただくことがございます。

キャンセルについて

注文確定後のキャンセル、変更は基本的に受け付けていません。
ご注文の際はお気をつけください。

予約商品について

・予約商品は通常販売商品との同時購入はできません。
商品の発送はご注文毎となり、システム上ひとつにおまとめすることが出来かねます。

・予約商品は同品番、同カラー以外は１点ずつのご購入とさせていただきます。
・生産の都合上、商品の納期遅延が生じる場合がございます。

・商品の画像は、サンプルのため、実際の製品とは仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合がございます。予めご了承ください。

・予約商品につきましても、キャンセル・サイズの変更は出来かねます。

・お支払い方法はクレジットカードまたは銀行振り込みに限ります。クロネコ代金後払いサービスでのご予約は出来かねます。

・配達指定日はお受けできません。(時間指定のみ可能です。)

ギフトキットについて

HONEY MI HONEYでは、直営店限定のオリジナルギフトキットをご用意しております。
大切な方へのプレゼントに是非ご利用ください。

[GIFT KIT SET] ショッピングバッグ、ロゴシール、リボン

[SIZE]
S 幅：29.5cm　奥行き:24cm 高さ:11cm
M 幅:40cm 奥行き:28.5cm 高さ:11cm

・当社の商品用のギフトキットのため、ギフトキットのみの販売は致しかねます。
・予約商品購入の際にはご利用いただけません。ご了承ください。
・複数商品ご購入の場合でも個別包装は承っておりません。1回あたりのご注文商品を1つにまとめてラッピングする形となります。
・ギフトラッピングは必ず箱でのお届けとなります。また、商品は値札を外した上で、ショッピングバッグに入れずに梱包いたします。
・商品の大きさや形によっては、ギフトラッピングをお受けできない場合があります。ご了承ください。(事前にご連絡いたします。)